Työntekijäkokemus – mistä se rakentuu?

Suvi VainioKokonaisvaltainen hyvinvointi, Moderni HRLeave a Comment

Olet ehkä törmännyt viime vuosien aikana termiin työntekijäkokemus (EX)? Asiakkaiden kasvavat vaatimukset, palveluorganisaatioiden määrän kasvu ja siten kasvava kilpailu ovat jo vuosia saaneet organisaatiot panostamaan asiakaskokemukseen ja asiakasajatteluun (CX). Samalla … Read More

Työntekijäkokemuksesta ihmiskeskeisyyteen

Suvi VainioKokonaisvaltainen hyvinvointi, Moderni HR, organisaatiomuutos, palvelumuotoilu, Uncategorized1 Comment

Olen seurannut jo useamman vuoden Deloitten trendiraportteja mielenkiinnolla. Vuoden 2015 jälkeen niissä nousi esiin uutena käsitteenä työntekijäkokemus (employee experience), mutta vuonna 2018 Deloitte nosti esiin uuden käsitteen ”human experience”, jolle … Read More

Brain-Based Coaching: Mitä, Miksi ja Miten?

Suvi VainioAivot ja ajattelu, Esimiestyö, Kokonaisvaltainen hyvinvointi, Moderni HRLeave a Comment

Oletko kuullut puhuttavan Brain Based Coachingista eli aivomyönteisestä coachingista? Mitä se oikeastaan on ja miten se eroaa muusta coachingista? Kenelle se sopii ja mihin tilanteisiin?  Mitä coaching on ? Business Coaching Instituutin … Read More

Vuoden 2018 HR trendit

Suvi VainioEsimiestyö, Fyysinen hyvinvointi, Henkinen hyvinvointi, Kokonaisvaltainen hyvinvointi, Moderni HR, Sosiaalinen hyvinvointiLeave a Comment

Seuraamme Diwellossa mielenkiinnolla esimiestyön ja HR:n kenttää. Ohessa hiukan koostetta siitä, mitkä asiat tuntuvat nousevan esiin vuoden 2018 aikana. 1) Työntekijäkokemus Työntekijöitä ei haluta enää ainoastaan sitouttaa, vaan siirrytään puhumaan … Read More